 DİĞER
EĞİTİM PROGRAMLARI |
IC HOTELS, başarının ve gelişimin, en değerli kaynağımız olan insan faktörünün eğitimi ve gelişimi ile sağlanacağının bilincinde olarak eğitim programlarına yön vermektedir.
Çalışanlarımızın kişisel ve mesleki gelişimlerini sağlamanın yanı sıra, doğru davranış modellerinin geliştirilerek IC HOTELS misafirlerine beklentilerinin çok ötesinde hizmet sunulması eğitim faaliyetlerimizin ana amacını taşımaktadır.
Eğitim programlarımız; çalışanlarımızın görev tanımları, performans değerlendirme sistemi sonuçları ve kariyer planları dikkate alınarak yıllık olarak planlanmakta ve en üst düzeyden, en alt düzeye kadar tüm personelimiz; şirket yöneticileri içinden yetiştirilen eğitimciler, yurtiçi ve yurtdışından getirilen uzmanlar tarafından eğitimlere tabi tutulmaktadır. Oryantasyon eğitimi, departman içi eğitimler, yabancı dil eğitimleri, yönetici eğitimleri ve kişisel gelişim eğitimleri başta olmak üzere çalışanlarımıza çeşitli alanlarda eğitim imkanları sunulmaktadır.
Oryantasyon Eğitimi
Oryantasyon programımız, işe yeni başlayan kendini en kısa sürede kanıtlamak ve başarılı olmak isteyen çalışanlarımızın firma kültürüne ve işlerine en kısa sürede uyum göstermesi, girdiği yabancı ortama en kısa sürede adapte olması, yeni iş arkadaşları ve yöneticisiyle iyi ilişkiler kurması amacını taşımakta ve bu doğrultuda şekillendirilmektedir.
Departman İçi Eğitimler
Çalışanlarımızın mesleki bilgi ve yeteneklerini geliştirmeleri için düzenlenen departman içi eğitimler; eğitim vermek için gerekli bilgi, beceri ve donanıma sahip yöneticilerimiz tarafından operasyonel departmanlarımız için sene başında belirlenen yıllık eğitim takvimine uygun olarak verilmektedir. Departman içi eğitimlerin içerikleri IC HOTELS hizmet standartları doğrultusunda oluşturulmakta böylece çalışanlar, hem işleri ile ilgili uygulamaları gereken prosedürleri öğrenmekte, hem de şirket değerleri ve kuralları hakkındaki bilgilerini pekiştirmektedirler.
Yabancı Dil Eğitimleri
Yabancı dil eğitimleri, misafirler ile ilişki içerisinde olan tüm Guest Contact Point personeli için planlanmakta Almanca, Rusça ve İngilizce dillerini kapsamaktadır.
Yönetici Eğitimleri
Kurumumuz, orta ve üst düzey yönetici kadrosunun temel yöneticilik, liderlik, motivasyon, delegasyon ve coaching becerilerinin geliştirilmesi amacı ile yönetici eğitimlerine yön vermektedir.
Kişisel Gelişim Eğitimleri
Kişisel gelişim eğitimleri çalışanlarımızın kişisel gelişimlerini sağlamak amacıyla düzenlenmekte ve pozisyonların gerektirdiği kişisel yetkinliklere göre şekillendirilmektedir.
IC HOTELS ailesi olarak, gerçekleştirdiğimiz eğitimler ile çalışanlarımızın, hem yaptıkları işin gereklerine hem de değişim ve gelişime uyum sağlamaları için, kendilerini geliştirecek bir ortamın sürekli olarak sağlanmasını ilke edinmiş bulunuyoruz.
