SERVİSLERİMİZ
C/IN ve C/OUT SERVİSLERİMİZ
Otelimiz IC Green Palace'ın Bali Villa,
King Suite, Göl Villa ve Balayı Suite rezervasyonu yapılan
misafirlerimizin rezervasyon hizmetleri ayrı bir rezervasyon
departmanı tarafından yürütülecektir. Konuklarımızın gelecekleri
ülkelerden seyahat İle ilgili her türlü uçuş detayları önceden
temin edilerek otelimize ait Limuzin Servisi ile Misafir İlişkileri
Departmanından bir hostes vasıtasıyla havalimanında karşılanacak
ve Otele transferleri yapılacaktır.
Otel lobbysinde özel
Residence deskinde C/Inleri yapılacak ve Sparkling Wine
ikram edilecektir. Otelimiz ve servisleri hakkındaki her
türlü bilgi bu deskte deneyimli Misafir İlişkileri Sorumlusu
tarafından verilmek suretiyle odaya kadar refakat edilecek
ve C/In işlemi gerçekleştirilecektir.
Tatil bitiminde misafirlerimiz
Misafir İlişkileri hostesi tarafından Limuzin Servisi İle
Havalimanına transferleri bizzat gerçekleştirilecek, hostes
tarafından C/In işlemleri ve misafirlerimizin uçağa binene
kadar tüm ihtiyaçları karşılanacak ve misafirlerimiz uğurlanacaktır.
MİSAFİR İLİŞKİLERİ SERVİSLERİMİZ
Konuklarımızın odalarına yerleşmelerini
takiben Residence Müdürlüğünce görevlendirilmiş Misafir
İlişkileri Sorumlusu ve Residence Müdürü bizzat misafirleri
ziyaret ederek misafirlerin istek ve arzularının tesbit
edileceği bilgi anketi doldurulacaktır. Konuklarımızın özel
günleri, hobileri, okuma ve spor alışkanlıkları ve otel
mekanlarını kullanma tercihleri öğrenilmek suretiyle günlük
takip edilecektir.
ODA BAKIM SERVİSLERİMİZ
Bali Villa, King Süite, Göl Villa ve Balayı
Suit yatak ünitelerinde oda bakım hizmetleri Residence Müdürlüğü
bünyesinde özel olarak oluşturulmuş olan Housekeeping Departmanı
ve buna bağlı temizlik personeli tarafından yürütülecektir.
Her ünitede sabah ve akşam olmak üzere sürekli bir temizlik
personeli bulundurulacaktır. Bali Villa, King Süite, Göl
Villa ve Balayı Suitelerin temizlik kontrolleri günlük Housekeeper
ve Residence Müdürü tarafindan bizzat yapılacaktır. Select
buklet malzemeleri, Plaj Havlusu, Bornoz ve Banyo Terliği
bulundurulacaktır. Her akşam görevli temizlik personeli
tarafından odaların Turn Down Servisleri yapılacaktır.
YİYECEK & İÇECEK SERVİSLERİMİZ
Her ünite için 24 saat süresince Oda Servisi
hizmeti verecek bir servis personeli görev yapacaktır. Sabah
kahvaltısı ve Akşam yemekleri özel bir A la Carte Restaurant
da verilecek olup, Residence Müdürlüğüne bağlı tamamıyla
profesyonel Food & Beverage. Personeli tarafindan yerine
getirilecektir.Odalara Sparkling Wine, De Luxe Meyve Sepeti,
Bar Setup, Çerez Çeşitleri ve misafirin milliyetine göre
okuyacağı Günlük Gazete servisi yapılacaktır.
Konuklarımızın tatillerinin
son gününde akşam yemekleri özel bir mekanda ve tercih ettikleri
menü hazırlanarak sunuş yapılmak suretiyle tatillerinin
unutulmaz ve özel bir anı olarak kalması sağlanacaktır.
HAVUZ & PLAJ SERVİSLERİMİZ
Konuklarımızın havuz ve plaja ulaşımları,
kendilerine tahsis edilen plaj otomobili ile yapılacaktır.
Plaj ve Havuzda otelimiz tarafindan tüm misafirlerimize
tahsis edilen özel plajımızda tüm plaj ekipmanları ile birlikte
hizmet verilecektir.
ANİMASYON SERVİSLERİMİZ
Konuklarımız için hazırlanan akşam animasyonu,
canlı müzik yapılan bar, eğlence mekanları ve diskoda ki
eğlencelerimize katılabilirsiniz.
MİNİ-CLUB SERVİSLERİMİZ
Konuklarımızın çocukları ile huzurlu bir
ortamda rahat bir tatil yapmaları amacı ile tüm gün boyunca
Mini Club hizmetleri bünyesindeki deneyimli Mini Club personeli
tarafindan yürütülecektir.
SPOR AKTİVİTE SERVİSLERİMİZ
Konuklarımızın günlük Spor etkinlikleri
Residence Müdürlüğü bünyesindeki jimnastik öğretmeni tarafindan
bizzat yürütülecektir. Konuklarımızın tercihine göre jogging,
yüzme, step, aerobik, dalış okulu, voleybol ve basketbol
gibi spor programları hazırlanarak uygulanacaktır.
